Ao contrário da interrupção emergencial, o serviço de manutenção programada é avisado com antecedência e tem o objetivo de assegurar mais qualidade no fornecimento de energia. Companhia de energia disponibiliza o Light Informa, para avisar sobre manutenção ou cancelamento de serviço.
A Light voltou a informar, também via assessoria de imprensa, os locais onde ocorrerá manutenção programada, serviço diário que tem o objetivo de assegurar maior qualidade na distribuição de energia.
Ao contrário da interrupção emergencial, o serviço de manutenção, onde há o desligamento da energia, é avisado aos moradores com prazo mínimo de antecedência de 72h, a fim de evitar transtornos aos clientes e para que os técnicos da companhia atuem com segurança e eficiência.
12 DE JUNHO
Centro: Das 9h às 14h, Rua Araruanan (parte).
Nova Aurora: Das 9h às 14h, Rua José Avelino Moraes (parte).
Shangrilá: Das 9h às 14h, Rua Ariró (parte).
Shangrilá Rosa: Das 9h às 14h, Rua Araruanan (parte).
Vila Pauline: Das 9h às 17h, Estradas Conde, São Severino Moreira de Araújo, Ruas Goiás, Maranhão, Maria Helena, Figueira Vasconcelos, Mato Grosso e Pernambuco (partes).
13 DE JUNHO
Heliópolis: Das 8h às 17h, Rua Tutóia (parte).
14 DE JUNHO
São Vicente: Das 8h às 17h, Ruas Santa Felicidade e Santa Maria (partes).
15 DE JUNHO
Heliópolis: Das 8h às 17h, Ruas Itaboraí, Taciba, Tajuri, Tembes e Tietê (partes).
OBS: 1) A energia poderá ser restabelecida antes do horário previsto.
2) A programação está sujeita a alterações.
A Light está à disposição para eventuais esclarecimentos, por meio dos seus canais de comunicação:
- Para ocorrências de falta de luz, o 'Light já', envio do Código da Instalação por SMS para o nº 54448;
- Redes Sociais (twitter/lightclientes e facebook/lightclientes);
- Agências Comerciais da Light (www.light.com.br)
- Aplicativo Light Clientes para iPhone (gratuito na App Store);
- Agência Virtual (www.light.com.br);
- Chat (www.light.com.br)
- Disque-Light Emergência (0800 021 0196);
- Disque-Light Comercial (0800 282 0120).
- Disque-Light Especial (0800 285 2453) - deficientes auditivos ou problemas de fala.
Fonte: Light
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